新闻动态 / News Updates

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  • 卡弗德工程师教您足不出户排除壁挂炉小故障

    秋冬过半,寒风凛冽,家里面用壁挂炉采暖,如同四季如春。突然,滴滴滴壁挂炉上故障亮起,让人心急如焚,坐卧不立。因此,掌握壁挂炉使用小手册,成为我们每个卡弗德品牌产品客户的必备技能。第一:关于供暖采暖水压问题。卡弗德壁挂炉在使用的时候压力应保持在1bar~1.5bar之间(仅代表卡弗德品牌,不代表其他品牌),在使用的时候有时压力会升高一点,属于正常;单压力如果超过3bar就会引起咱卡弗德壁挂炉泄压保护系统,泄压阀自动泄压,就是壁挂炉右下角的管子喷水原因。水压过低会使壁挂炉保护系统启动,使壁挂炉停止工作。因此在水压

  • 卡弗德壁挂炉站点客服人员及维修工培训篇→各大配件的保护元器件

    卡弗德壁挂炉里面主要有这几个系统:排风进气系统,卡弗德上节培训风压开关故障已经讲了,本篇就不在讲了;洗浴系统,保护交换器——循环系统,保护循环泵——点火系统,保护比例阀——洗浴系统,保护元器件有如下:1、水流感应器——检测水流或者说感应水流,洗浴第一屏障2、水压大小——水压太小,洗浴不启动3、风机(A、烟管是否堵塞 B、文丘管,C、烟管太长 d、风压开关)4、线路问题——特别是地线未接地(地线主要保护人不受电击)尤为关键,5、主板——壁挂炉最后一道屏障循环系统,保护元器件有如下:1、水压开关保护——“E0”展现

  • 卡弗德壁挂炉站点客服人员及维修工培训篇-风压开关

    今日培训从燃气类壁挂炉及热水器通病讲起,当然也是咱们卡弗德常碰见的一类售后问题——风压开关故障风压开关,这个配件是一个普通配件,从字面上就可以理解,开关嘛;一听开关,大伙便人尽皆知,常见的家里灯的开关,按键的,声控的,遥控的等等,还有风扇开关、家里抽水泵开关、饮水机开关等等太多了,但都不怎么出问题吧咱先分析风压开关,是怎么一个工作原理,从文字上就能看出是靠风给的压力启动的开关,风对于壁挂炉来说就是风机转动的产生的风力;那么壁挂炉启动第一步,干啥呢,清膛,壁挂炉的炉膛,风机一启动,就抽走燃烧室炉膛

  • 卡弗德壁挂炉维修工维修笔记

    进入寒冬,壁挂炉的采暖也逐渐开始,作为公司暖通服务人员也进入了忙碌的时间.调试,维修,保养,接踵而至。意大利卡弗德燃气壁挂炉是一种集水,电,气为一体的采暖洗浴设备。在检测,维修服务,近一年来的上门维修情况,现做以下总结分析:1.壁挂炉采暖系统的设计,安装,是否合理,直接影响着壁挂炉的使用效果和寿命。就同一种相同功率和房屋面积的建筑合理的管路设计,暖气片的配置,壁挂炉的采暖效果,使用寿命,节能方面可以提高到百分之二十到百分之三十。所以说壁挂炉采暖系统的顶层设计,施工是直接影响着壁挂炉后期使用的先决条件

  • 卡弗德壁挂炉反季销售模式

    时下2019年已经过去了小半年了,天气逐点炎热,壁挂炉行业的销售进入了每一年最淡的季节了,卡弗德壁挂炉及各大品牌壁挂炉的销售业绩直线下滑,使得我们这些壁挂炉人诚惶诚恐,为此整个行业都在大力促销,折扣非同寻常,如我们卡弗德壁挂炉,很多系列优惠后,基本上是零利润;当然了,作为普通消费者可能并不认同这个说法,还是一味的追求低价,优惠等,再此卡弗德壁挂炉资深工程师给您讲讲,购买壁挂炉如何选择,才真正的可以取得物美价廉;下面就是资深工程师总结的几点:一、看看品牌,了解一个品牌比仅仅是看它的宣传,更应该看它老用

  • 热烈祝贺卡弗德壁挂炉荣获《陕西省燃气燃烧器具安装维修许可证》

    贺电热烈祝贺卡弗德壁挂炉陕西运行公司陕西孔芝节能环保设备有限公司荣获陕西省住房和城乡建设厅颁发的《陕西省燃气燃烧器具安装维修许可证》,既是对我们的鼓励和认可,也是对我们卡弗德壁挂炉在陕西市场上多年来的优质服务和高效节能品质的一种肯定;同时也是政府对我们卡弗德壁挂炉陕西孔芝节能环保设备有限公司的寄望和支持,希望我们能更好的推广新能源事业的发展,助力解决猖狂的雾霾,在这历史责任的关头,政府大力推广煤改气工程,我们卡弗德壁挂炉及卡弗德人全力以赴,推广我们的卡弗德壁挂炉,用行动支持国家煤改气。最后,再次

  • 燃煤供暖大势已去 燃气壁挂炉迎高速发展期

    工业的迅速发展,给人们生活带来巨大便利的同时,能源与环境问题也日渐凸显,传统能源面临枯竭危险,人们生活环境日益恶化。最直观的表现就是雾霾笼罩各大城市的上空,给人们身体健康和日常生活带来极大危害。空气质量的急剧降低,改造能源结构势在必行。在北京,2015年年底前,北京已经完成城六区20蒸吨以上及部分分散燃煤锅炉清洁能源改造,基本实现区域内无燃煤锅炉。另据了解,北京正式发布公文称,北京禁止销售能效二级及以下燃气壁挂炉。此举将使得北京市能源结构更为低碳化、产品更符合清洁化的发展方向。其实,北京取消燃煤供暖就

  • 卡弗德壁挂炉教你如何保护壁挂炉的心脏“循环水泵”

    卡弗德壁挂炉教你如何保护壁挂炉的心脏“循环水泵”毋庸置疑壁挂炉已经广泛地被大家所熟知了,就像人一样,我们的心脏是我们整个身体的核心,壁挂炉也一样,循环水泵就是壁挂炉的“心脏”,是壁挂炉的核心部件。首先讲一下,世界上有两大名牌水泵,丹麦格兰富和德国威乐,质量都是一流的,我公司的卡弗德壁挂炉就采用了德国威乐水泵;大家都知道壁挂炉的运作,使用起来应该注意的常识,鲜少人会注意循环水泵,作为壁挂炉的“心脏”可想而知它的重要性,那么又该如何去保护壁挂炉的这个心脏呢?一、防抱死循环水泵长时间未运行后,容易发生

  • 卡弗德壁挂炉告诉我们,停暖期间 我们家采暖设备该注意哪些?

    卡弗德壁挂炉告诉我们,停暖期间 我们家采暖设备该注意哪些?1、对独立采暖系统而言,停暖期间是不能放水的,因为没压力,壁挂炉连热水也不会出,所以在个体供暖上基本没多大关系。2、关于大多新型散热器,都要求满水保护,因而必需在停暖前将散热器进出水阀门封闭,这关于延伸散热器的运用寿命至关主要。封闭阀门要到位,须分清晰球阀、闸阀、截止阀。3、新型散热器大多未装置暖气罩,因而须对散热器外表进行洁净,洁净时切勿运用有机溶剂,可用肥皂水等平和的洗濯用品。4、不要将暖气片和管道中的水放失落,由于这是经由防腐处置的软化水

  • 卡弗德壁挂炉告诉你淡季安装壁挂炉有什么好处?

    很多人会觉得,夏天这么热,装采暖有用吗?其实夏天安装壁挂炉是做好的时机,下面我们卡弗德壁挂炉的老技工给你讲讲吧。1、购买前能够细致的了解夏季安装壁挂炉,有充分的时间去了解采暖系统的优势和安装壁挂炉的相关知识,及各个品牌的优劣,避免因为仓促而导致选择失误。2、装修一步到位,更方便a) 虽然壁挂炉和地暖的安装周期并不长,但由于地暖不是独立的装修工序,特别是选择地暖的朋友,一定要记住,壁挂炉采暖系统在铺管布局上,要提前规划,还要考虑到整体装修效果,装修好后在安装就来不及了!所以在采暖来临前装好,是冬季采暖的

  • 用户回访

    对于用户回访,我们公司订了两个时间,11.15和3.12,每年的这个时候,我们总部安排给分公司及各地专卖店对老客户做使用前期和后期回访,有问题上门解决,保证用户安全采暖;对于回访中发现超过使用期的壁挂炉建议客户立即更换,以免出现意外。

  • 设备维修支持说明

    各位经销商在代理我公司卡弗德壁挂炉后,我们对于壁挂炉在安装和调试时使用的设备会一一列举出来,经销商能自行解决的,自己采购,对于公司专用设备会给大家免费配备的。

  • 现场技术支持说明

    卡弗德壁挂炉现场技术服务在我公司成立这些年里做的还是非常好的,在公司、在店面、在活动摊位,我们的人员随处可见,打开实机给客户详细的讲解,品析,围观客户无不尖叫称好。在零散客户家里,我们对壁挂炉如何使用会详细讲解的,建立良好的客户关系。卡弗德壁挂炉现场支持最大的亮点在于对全国的经销商上,在各位经销商在刚开始代理卡弗德壁挂炉时,我们会进行前期培训,但往往对于一个外行来说,几天的培训使不能够里马上手操作或安装调试的;所以我公司在经销商代理我们壁挂炉之后,我们负责前几台壁挂炉安装,且手把手的教会经销商如

  • 电话技术支持服务说明

    在我公司旗下品牌,卡弗德壁挂炉及其他采暖产品,不管客户是否购买,只要打进我公司任何一部电话,我公司人员会在非常短的时间里对客户德需求和要求予以解答;卡弗德壁挂炉电话技术服务分售前和售后两种:一、销售前期电话技术服务明细a) 当客户有意向或有需要采购壁挂炉时,电话咨询过来,我们在介绍我德壁挂炉之前,首先要问几个问题:1.您的家里是否有天然气,天然气时壁挂炉专用还是普通生活供气。2.在确定了客户可以安装后,我们会问,客户在装修时做的是地暖还是散热器,或预埋安装,预埋管的尺寸及位置,壁挂炉孔是否打好;或家里什

  • 国家对煤改气煤改电政策汇总

    《2016年农村地区村庄“煤改清洁能源和减煤换煤”实施方案》《北京市2016-2020年加快推动民用散煤清洁能源替代工作方案》《关于调整燃煤锅炉房清洁能源改造市政府固定资产投资政策的通知》在 2016年2月17日,北京市人民政府办公厅发布了《2016年市政府工作报告重点工作分工方案》完善了大气污染防治责任落实机制,确定'实施400个村煤改清洁能源,完成3000蒸吨左右燃煤锅炉清洁能源改造'同时,政府也发布了具体措施。北京农村地区煤改电居民也可享受到与城区一样的补贴,由市、区县两级财政各补贴0.1元/千瓦时,这样,居民在供暖季低谷

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